1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Radek Procyk, IČO: 87111993. Kontakt: radek@procyk.cz, +420 777 581 652.
2. Jaké údaje zpracováváme
- identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, e-mail, telefon,
- adresa výdejního místa Zásilkovny, kterou zvolíte,
- údaje o objednávce: produkt, cena, datum, stav platby,
- údaje o platbě (číslo bankovního účtu plátce z příchozí platby — získáváme z bankovního výpisu),
- technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče) z provozních logů.
3. Účely a právní základ zpracování
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) — vyřízení objednávky, doručení zboží, komunikace o stavu objednávky.
- Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) — vystavení daňových dokladů a jejich archivace dle zákona o účetnictví.
- Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) — ochrana před zneužitím, řešení reklamací a sporů.
4. Doba zpracování
Údaje vázané na objednávku uchováváme po dobu nutnou k vyřízení objednávky a dále po dobu stanovenou právními předpisy (zejména daňovými a účetními, tj. obvykle 10 let). Provozní logy uchováváme nejdéle 12 měsíců.
5. Příjemci a zpracovatelé
Vaše údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu těmto zpracovatelům:
- Fio banka, a.s. — vedení bankovního účtu a poskytování bankovních výpisů pro spárování plateb,
- Zásilkovna s.r.o. — doručení zásilek,
- Resend, Inc. — odesílání transakčních e-mailů,
- Supabase, Inc. — bezpečné uložení údajů o objednávkách,
- účetní a daňový poradce v rozsahu nezbytném pro plnění zákonných povinností.
Někteří zpracovatelé mohou data zpracovávat mimo EU; v takovém případě je přenos zajištěn standardními smluvními doložkami EU.
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
- na přístup ke svým údajům,
- na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
- na výmaz, pokud netrvá zákonný důvod uchování,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Práva uplatníte e-mailem na radek@procyk.cz.
7. Cookies
Web používá pouze technicky nezbytné cookies pro správnou funkčnost (např. udržení stavu nákupního procesu a platební brány). Marketingové ani analytické cookies bez vašeho souhlasu neukládáme.
8. Zabezpečení
Údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech v EU a chráněny technickými i organizačními opatřeními proti neoprávněnému přístupu. Přenos dat z prohlížeče je šifrován pomocí HTTPS.